Segnalazioni per interventi di manutenzione del patrimonio comunale

  • Servizio attivo

Modalità di segnalazione di interventi di manutenzione del patrimonio comunale

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A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini che volessero segnalare un disservizio all'interno del territorio del Comune.

Follonica

Chi può fare domanda

La domanda può essere inviata da chiunque.

Descrizione

Il servizio di segnalazioni consente di segnalare interventi di manutenzione ordinaria sul patrimonio comunale.
I cittadini possono effettuare segnalazioni per le seguenti materie e ambiti:

AMBIENTE E IGIENE URBANA

  • Rifiuti abbandonati;
  • Fognature;
  • Disinfestazioni;
  • Pulizia strade.

CIMITERI

  • Sostituzione lampade votive
  • Manutenzione cimitero

ILLUMINAZIONE PUBBLICA

  • Lampione spenti, rotti/incidentati.

STRADE, PIAZZE E AREE PUBBLICHE

  • Buche in strada/marciapiede;
  • Cartelli rotti/abbattuti;
  • Manutenzione recinzioni/panchine/arredi;
  • Rimozione rami spezzati.

VERDE PUBBLICO

  • Manutenzione giardini e aree a verde;
  • Potature alberi e siepi.

Qualsiasi tipo di problema non menzionato nelle categorie precedenti.

Come fare

Per inoltrare una segnalazione è sufficiente accedere al servizio sul portale dedicato del sito.
E' consentito inviare una segnalazione anche con altre modalità, a condizione che il cittadino che segnala la necessità di un intervento lasci il proprio nominativo e un recapito telefonico (non sono ammesse segnalazioni anonime) e definisca con esattezza il luogo e la problematica dell’intervento.
E’ possibile trasmettere una segnalazione anche con le seguenti modalità:

  • per telefono al n. 0566.59256. Gli operatori risponderanno compatibilmente con l’afflusso di sportello.
  • allo sportello dell’URP in orario di apertura al pubblico.

Cosa serve

In fase di presentazione della segnalazione è possibile allegare immagini e documenti comprovanti il disservizio riscontrato.

Cosa si ottiene

Risoluzione del disservizio segnalato

Tempi e scadenze

7 giorni

Giorni massimi di attesa, dalla richiesta

4 giorni

Giorni medi di attesa, dalla richiesta

Costi

GRATUITO

Contatti

Telefono:
0566 -59404

E-mail:
rmargheriti@comune.follonica.gr.it

Periodo di chiusura

I cittadini sono inviati a utilizzare il contatto telefonico e la posta elettronica, negli orari sopra indicati per il ricevimento mediante appuntamento

Lun
10:00 - 12:30
Mar
10:00 - 12:30, 15:30 - 16:45
Mer
10:00 - 12:30
Gio
10:00 - 12:30, 15:30 - 16:45
Ven
10:00 - 12:30
Valido dal 01/06/2023

Ufficio Manutenzione Ordinaria

Manutenzione ordinaria nell'ambito di tutto il patrimonio comunale non vincolato.

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