a difendere gratuitamente i tuoi diritti nei confronti della Regione, dei Comuni, delle ASL, degli altri Enti Pubblici e dei Gestori di Pubblici Servizi (acqua, gas, energia elettrica, telefono, trasporti su gomma e su rotaia, servizi postali).
Non può intervenire in questioni tra te ed un altro cittadino, può agire solo quando la questione riguarda te e gli Uffici Pubblici.
invia per posta, per fax o per e-mail una lettera nella quale spieghi i fatti e il motivo del tuo reclamo.
Scrivi presso
Ufficio del Difensore Civico della Toscana
Via de’ Pucci, 4 - 50122 Firenze
fax 055.210.230
difensorecivico@consiglio.regione.toscana.it
oppure fissa un appuntamento per telefono direttamente con l’Ufficio del Difensore Civico:
Numero verde 800.018.488
055.238.7800.
Il Difensore Civico della Toscana può aiutarti
intervenendo direttamente, su tua richiesta, per difendere i tuoi diritti nei confronti di quei Comuni, Province o Comunità Montane dove non esiste ancora il Difensore Civico Locale. In questo caso puoi contattare il Difensore Civico della Toscana.